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常见问题管理员回答
问:住宿费是如何收取的?答:每学年初社区提供住宿名单及收费金额,财务处负责收取,与学杂费一起交纳(现金、银行卡划款)。中途退学的学生,其住宿费按实际居住的时间结算(按月结算).详细情况请仔细阅读《上海大学学生手册》。
问: 学生要求退宿该怎么办?答: 如学生因辍学、转学、出国等客观原因要求退宿,可凭学校文件提出申请,经批准同意后退宿。退宿学生首先到宿舍管理科开具退宿证明,然后到财务处管理科登记,并办理退款手续。详细情况请仔细阅读《上海大学学生社区指南》。
问:对自己的教材费有疑问的话到什么地方去查询呢?答:03年9月份以后领用的教材可以在财务网站收费查询栏目中“教材费查询”中查询明细,03年以前领用的教材可以打电话到教材科66133139  66135720查询。
问:05年及以后教材费的收取和计算?答:从2005年9月份起教材费按年结算,具体方法请参阅财务处网站公告栏中《关于教材的领取和结算》.凡是具体书本的领取以及教材的明细问题,请与教材科或教材中心联系。财务处只负责按教材科提供的数据信息从学生帐户上扣款。

问:教材费如何退款?答:自2005年9月起,本科生教材费预收400元后每一学年都结算,多退少补。毕业生教材费退款是毕业生离校跟教材科结算后,财务处根据教材科提供的退款数据,通过银行把钱退到学生的银行卡上。
问:已毕业离校学生的教材费查询?答: 因学生人数众多,数据量很大,所以毕业学生的教材费领用数据,就不再在财务处网上继续保存。如要查询请拨打电话66133139、66135720和教材科联系。

问:每学年学费的扣除方式及时间?答: 每学年开学初,财务处会在校园网和财务处网(https://finance.shu.edu.cn/Notice.aspx)上发布收费通知,规定通知银行扣款的日期。以后会每两个星期通知银行扣款一次。 
问:关于减免学费相关业务如发放时间、是否批准等?答:学生减免学费是否批准及发放时间,请学生询问学工办,电话:66133885。财务处收到学工办学生减免学费的名单后,首先冲销学生学费等欠款,余额会退款到学生的银行卡上。
问;学费是如何计算的?答:关于学费收取的具体规定,请进入上海大学财务处网页(https:// finance.shu.edu.cn/Notice.aspx),点击“财务制度”一栏下的“上海大学学分制收费办法”。
问:可以免修的学分如何结算学费?答:收取所免修学科的学费的一半。
问:重新修读的学分的学费如何收取?答:如果某门课程考试不及格,学校为其提供一次免费重新学习该门课程的机会。若再不及格,则按学分收取学费。如果需要查询具体说明,请进入上海大学财务处网页(https:// finance.shu.edu.cn/Notice.aspx),点击“财务制度”一栏下的“上海大学学分制收费办法”
问:交费后收据的领取?答:银行统一扣款的学费收据,由财务处通知各学院辅导员老师统一领取后发放.现金交费的收据在交费时当场领取.
问:保险费是如何收取的?答:学生收到上海大学录取通知书时,同时会收到一份你是否愿意参加上海大学意外综合保险的回执.学工办根据学生寄回的回执,统计参加保险的学生人数.财务处根据学工办提供的参保名单,收取保险费.
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问题: 关于学费减免和贷款 (提问人: 殷国威)
内容: 劳驾老师,我是09级的学生,我在一月份时收到一份收据,上面说是学费减免。但是当我的贷款好像又全部当做了学费和住宿费?我想知道是怎么回事!多谢老师!时间: 2010/3/28 22:16:00
------管理员回答: 殷国威同学:你好!09学年你学杂费总额为8680元(学费6500,住宿费1500,教材费400,保险费280)),你有三笔缴费记录280(现金)、1000(减免学费)、6000(贷款),至今还欠1400元,详细记录请点击“收费查询”中”本专科收费”查询即可。时间: 2010/3/29 8:57:25
问题: 关于毕业缴费 (提问人: 朱雯霞)
内容: 老师你好,3月11日毕业结算时我还有欠款,请问是带现金直接到财务处缴纳还是向银行帐户缴纳也可?时间: 2010/3/25 10:18:00
------管理员回答:  朱雯霞同学:你好!请带上现金到财务处直接缴纳即可。时间: 2010/3/26 8:32:42
问题: 毕业学费扣款 (提问人: 李婧)
内容: 老师您好!请问我的学费算是结算完毕了吗?银行里的余款现在可以取出吗?谢谢~!!
学号07420042
时间: 2010/3/25 16:45:00
------管理员回答: 李婧同学:你好!毕业学费结算后,2009学年你学费欠款3,412.00元,如办离校手续,请带上现金到财务处缴纳。时间: 2010/3/26 8:32:08
问题: 关于毕业欠费 (提问人: 陆行)
内容: 老师您好,我是06春季班学生,即将毕业,发现07年学年尚欠住宿费496元,但我翻阅活期一本通显示当年缴费成功,且尚有余额,另今年3月11日毕业结算时,账户内余额尚有793元,但为何还显示欠费,实在费解,请老师指点时间: 2010/3/24 23:35:00
------管理员回答:  陆行同学:你好!可能我们通知银行扣款时,你的银行卡上正好金额不足。现在毕业离校时期,请带上现金到财务处缴纳即可。谢谢!时间: 2010/3/25 9:16:28
问题: 西南片辅修的学费是否已扣除? (提问人: 舒洋)
内容: 因为没有及时查询学费卡内的余额,请帮我查一下我是否已经交过了冬季学期的西南片辅修的学费。如果没有的话,现在补交还来得及吗?是到教务处直接交现金,还是直接打在卡上就行了呢?时间: 2010/3/24 0:09:00
------管理员回答: 舒洋同学:你好!你西南片辅修冬季学期费用为924元,请将钱足额存在银行卡上,我们会通知银行再次收取。时间: 2010/3/24 8:55:17
问题: 扣了学费却还显示欠费 (提问人: 卢家宽)
内容: 学校一直没有扣我的08,09年的住宿费1500*2=3000元。但是2010.03.19发现扣了1500元;而财务处网页上却还显示欠费3000元。不知怎么回事?

另:我的每个月补贴应是672.5元,2010年1月和2月份的好像都多给了5元。

我学号07820034
时间: 2010/3/23 10:17:00
------管理员回答: 卢家宽同学:你好!你还欠2009学年的住宿费1500元,银行扣款后到数据导入收费系统,期间有一过程,请等待几天再查询即可。你每月的补贴就按现在的标准发放。时间: 2010/3/23 15:40:56
问题: 毕业学费扣款 (提问人: 李婧)
内容: 老师您好!请问我的学费算是结算完毕了吗?银行里的余款现在可以取出吗?谢谢~!!时间: 2010/3/20 13:45:00
------管理员回答: 李婧同学:你好!请提供学号,同名的太多了。时间: 2010/3/22 11:37:15
问题: 冬季学期西南片辅修费用补缴 (提问人: 罗力铭)
内容: 因为没有及时查询学费卡内月,导致缴费时间拖延。在3月13日讲应缴学费打到工行卡上。请问来得及吗?要不要直接去财务处缴现金?谢谢!时间: 2010/3/18 23:59:00
------管理员回答: 罗力铭同学:你好!2009冬西南片学费已通过银行卡缴纳924元,详细情况可咨询延长教务处老师,电话56331425。时间: 2010/3/19 9:36:21
问题: 研究生书费退款 (提问人: 毕婧千)
内容: 老师,您好。我是09级的硕士。开学之初扣了200块的书费,但是我没有买书,所以我想问一下什么时候把书费退回来呢?时间: 2010/3/16 21:21:00
------管理员回答: 毕婧千同学:你好!教材费按年结算,学年结束后教材中心会根据你领书情况和你结算,多余教材费会退进你的农行卡中。时间: 2010/3/17 8:53:08
问题: 教材费缴费记录、辅修收据、津贴 (提问人: 08122575)
内容: 老师,我想咨询几个疑问。一、为什么我的教材费缴费记录只有大一开学时的400元?大二不是也上缴了教材费吗? 二、辅修的学费扣款后收据怎么领取?另外我大二学费是催缴后交的,收据也没拿到。三、学校的津贴是发放到哪里的,一卡通还是工行卡?财务处网站上没有显示过到账。时间: 2010/3/14 2:38:00
------管理员回答: 陈健同学:你好!教材费两年你已缴纳,详细记录请点击“收费查询”栏中“本专科收费”查询。辅修收据是由延长教务处刘爱萍老师发放的,学费收据一般都是有学院辅导员领取发放,如你没收到。学生津贴每月都在月底发放,进你们的工行卡,请你银行卡上查询。时间: 2010/3/15 9:35:04
问题: 2010研究生学费 (提问人: 闫拓)
内容: 老师你好! 上海大学通信学院生物医学工程专业今年公费比例是多少? 自费生学费是多少/
谢谢老师
时间: 2010/3/6 22:48:00
------管理员回答: 闫拓同学:你好!请你咨询研究生部,电话66135086。时间: 2010/3/8 16:30:07
问题: 关于欠缴学费 (提问人: 06122556)
内容: 老师您好,欠缴的学费我已经打入银行卡上,请及时通知银行扣款,谢谢!时间: 2010/2/28 10:50:00
------管理员回答: 王益鑫同学: 你好!请将学费继续足额存在工行卡上,我们会通知银行再次扣款。时间: 2010/3/1 11:39:13
问题: 学费未扣 (提问人: 周姣姣)
内容: 老师好,我的学费因为某些原因,还欠了100块,一直没有扣,请问什么时候能扣除?
我选课时,跳出的提示框显示:导致我无法选课的原因:欠费。不知,什么时候能够选课?
时间: 2010/2/26 19:54:00
------管理员回答:  周姣姣同学:你好!你可以将钱足额存在银行卡上,也可以带上现金到财务处管理科直接缴纳。时间: 2010/3/1 11:17:13
问题: 床上用品费用 (提问人: 郝鑫)
内容: 老师您好,由于第一年我的床上用品费用未扣,到第二年我该如何交?还是打在工行卡上吗?还是到具体地点去交?有没有什么途径可以直接网上转账的?时间: 2010/2/26 11:04:00
------管理员回答: 郝鑫同学: 你好!你可以带上现金直接到财务处管理科缴纳(行政楼303室),也可以将钱足额存在工行卡上等待下次银行扣款,但不可以使用网上转帐,谢谢!时间: 2010/3/1 11:14:36
问题: 学费问题 (提问人: 周姣姣)
内容: 老师好,我的钱已经在卡里,什么时候能扣钱。已经影响到我的第二轮选课了,我想问一下,能尽快扣么?时间: 2010/1/23 13:05:00
------管理员回答: 周姣姣同学:你好!你的学费已缴了,不会影响你的选课的。如选课时遇到问题,请和教务处老师联系一下吧!时间: 2010/1/25 13:39:29
问题: 西南片辅修 补缴费用 (提问人: 刘继英)
内容: 因为对西南片辅修财务管理办法不熟悉,导致两次未能及时缴费,先已及时补缴,款项已转至工行卡。请问何时才能开通我的辅修选课?很着急,望速回。时间: 2010/1/16 12:07:00
------管理员回答: 刘继英同学:你好!请将学费存在工行卡上,我们会通知银行再次扣款。辅修选课不关课呀,请你和教务处联系吧!时间: 2010/1/18 11:39:31
问题: 研究生住宿费缴纳 (提问人: 申杉杉)
内容: 老师您好,是08级理学院的研究生,我今年的1200住宿费一直没有从银行卡扣除,可能是学校统一扣除的时候我的账户余额不足,所以现在想补交欠费,请您帮忙解决,谢谢老师!时间: 2010/1/15 12:04:00
------管理员回答:  申杉杉同学:你好!请将住宿费足额存在农行卡上,我们会继续通知银行扣款。时间: 2010/1/15 13:40:29
问题: 我的住宿费问题 (提问人: 汪卫)
内容: 尊敬的老师:
    您好!
    我叫汪卫,理学院数学系08级春季博士(08810072)。我是本校05级硕士研究生,本来是08年7月份毕业的。由于我申请了提前攻读博士学位,所以08年三月份就入学了,但是我没有立刻搬到博士生公寓入住,而是一直住在P楼,直到9月份我才住进博士生公寓。在我博士生第一年的住宿费发票的时间是08年10月29号,但是第二年的住宿费时间是09年4月8号,这样的话就多收了我半年的住宿费,请老师核查!谢谢!
   最后祝老师虎年吉祥、工作顺利、身体健康!
   此致
敬礼!
时间: 2010/1/14 9:01:00
------管理员回答: 汪卫同学:你好!正常情况下研究生毕业你应该在社区办理退宿手续,然后结清你研究生阶段的住宿费。现在你可以上社区说明情况退住宿费,也可以在离校时一起结算。谢谢你的祝福,也祝你在新的一年中身体健康、万事顺意!时间: 2010/1/14 15:32:56
问题: 贷款问题 (提问人: 顾明星)
内容: 老师,您好
   我是09新生,今年入学在生源地贷了4000元贷款,我早就把贷款回执寄了回去,但不知为什么我的收费显示还有那四千未交?是贷款还没到吗 ?这个怎么查询贷款是否到账呢?
时间: 2010/1/7 11:36:00
------管理员回答: 顾明星同学:你好!我们收到生源地贷款后会及时入帐,学费已交的话会打进你的工行卡,未交的则会冲销你的学费欠款。请问你当时给生源地的汇款银行是延长校区的还是宝山校区,我可以给你查询。时间: 2010/1/8 9:35:02
问题: 常见问题中的住宿费问题 (提问人: 08720575)
内容: 请问常见问题中的住宿费问题的回答中退宿“按月结算”,请问每年按几个月算?包括假期吗? 另外请问如果已批准退宿,多长时间能把金额退还到银行卡中?时间: 2009/12/15 23:20:00
------管理员回答: 张翼飞同学:你好!住宿费按学年收取,因故退学或提前结束学业,学校根据学生实际住宿时间,按月计退剩余的住宿费(一学年按9个月计算)。如学生已被批准退宿,收到社区的退宿信息后,财务处是每个月的月底汇款银行,次月初进学生银行卡。时间: 2009/12/16 9:15:05
问题: 关于毕业退款 (提问人: 古尼沙)
内容: 老师您好:我是05级的本科生,学好为05125002,由于各种原因上个月才办好本科离校手续,我想问一下我的毕业退款的问题。谢谢时间: 2009/12/5 19:49:00
------管理员回答: 古尼沙同学:你好!上一批毕业学生学费退款是11月13日,我们将根据学生办理毕业离校手续的情况继续退款,请你在本月底时工行卡上查询。谢谢!时间: 2009/12/7 9:02:25
问题: 欠缴学费 (提问人: 孙银萍)
内容: 老师您好 我的学费除了贷款以外的已存入卡内 一直没扣 不知什么时候再次扣除时间: 2009/12/4 16:59:00
------管理员回答: 孙银萍同学:你好!我们通知银行扣款时是学杂费总的金额,所以你将部分钱存在卡上是扣不到的。你可以将钱继续存在卡上,等贷款发放后再扣除,也可扣除贷款后的余额用现金交到财务处。时间: 2009/12/7 8:56:18
问题: 学费未扣除 (提问人: 孙银萍)
内容: 老师您好! 我的挂失银行卡已找到,但学费至今未扣,是否需要到财务处说一下。时间: 2009/11/30 21:33:00
------管理员回答: 孙银萍同学:你好!请你和工行联系,你的银行卡至今是否还挂失着?找到了也需到银行办理撤消手续,如无更改卡号,则不需要到财务处说明,更改了请来重新登记。时间: 2009/12/1 8:45:31
问题: 关于欠缴学费 (提问人: 徐可)
内容: 老师:您好,我是06级本科生06122994,学费我已经存到工行,但一直未扣,请安排银行扣款啊。谢谢!时间: 2009/12/1 7:18:00
------管理员回答: 徐可同学:你好!2009学年你应缴学杂费为6372.4元,请你将钱足额存在银行卡上,我们会继续通知工行扣款。时间: 2009/12/1 8:39:56
问题: 关于保险费的问题 (提问人: 09170072)
内容: 老师您好!,我是09级的插班生.我在以前的学校已经交过保险费,但没收到收据.现在我以转过来了.请问保险是否也可以转过来或退掉.谢谢时间: 2009/11/23 15:31:00
------管理员回答: 李凤军同学:你好!请你和学工办负责保险事宜的卢欣老师联系,电话66132810。时间: 2009/11/24 8:53:02
问题: 图书馆欠费毕业后会从学费里面扣除吗? (提问人: 许多)
内容: 如题,图书馆借书欠款如果毕业前没有去图书馆还清会直接扣在银行学费存款里面吗?时间: 2009/11/10 0:15:00
------管理员回答: 同学你好!请你和图书馆老师联系,如有费用应在图书馆直接结清。时间: 2009/11/10 8:50:25
问题: 住宿费不扣问题 (提问人: 佘子超)
内容: 老师:您好,我是07级硕士研究生,住宿费我已经存到农行,但一直未扣,请安排银行扣款啊。谢谢!时间: 2009/11/5 14:40:00
------管理员回答:  佘子超同学:你好!开学后我们已经两次通知银行扣款。请你在银行卡上将欠缴费用足额存入(大于你应缴纳费用),否则扣款将不会成功,我们将继续通知银行再次扣款,谢谢!时间: 2009/11/6 9:01:22
问题: 关于欠缴学费 (提问人: 张建辉)
内容: 老师:您好,我是07级硕士研究生,还欠缴2000元学费;我已经把钱存到农行卡了,请安排银行扣款啊。谢谢!时间: 2009/11/3 14:23:00
------管理员回答:  张建辉:你好!11月6日学校会再次委托银行扣款.请确认学杂费总额后足额存入你的银行卡.谢谢你的留言.时间: 2009/11/4 9:24:22
问题: 关于教材费 (提问人: 支烨君06110350)
内容: 老师你好,有一个教材费的问题你想咨询你一下,我是06级的学生,从收费查询中可以查到从06年到09年四次的教材费扣款金额分别是400 766.1 134 87.1    但是在单独的教材费查询中,却没有记录大一时上交的400元的教材费记录。而2008年3月20日,有一条记录是¥-515.40。请问这是什么一个情况?谢谢。时间: 2009/11/1 0:03:00
------管理员回答: 支烨君同学:你好!大一时400元教材费是预收的,大二开学时根据你上一年领用的教材费进行结算,所以大二时你的教材费为766.1-400+400=766.1元(减去了上年预收400元,又预收了下一年的400元),大三时也按相同办法结算,直至到你毕业时结清为止,多退少补。教材领用的详细记录你也可以咨询教材科,电话66135720。时间: 2009/11/3 8:18:30
问题: 学费不扣问题 (提问人: 09121113)
内容: 我是大一新生(外地)。我的学费打够了,但是一直不扣,上次交保险还要用现金交,说最近会扣,但还是没有扣,为什么啊。可不可以快扣,需要收据的,谢谢。时间: 2009/10/28 12:52:00
------管理员回答: 高立强同学你好:
    你现在欠费8815,请确认你卡上的学费是否足够,再次确认你的卡号。上面都没有出错,我们会在11月10日到银行去扣款。如果你急需收据,可到你所在校区财务处管理科带现金缴纳。
时间: 2009/10/30 9:30:04
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